虽然昨天晚上碰到如此变态的人，但是这个晨前的黎明却是这么的让人回味。
虽然已至夏末，日头却还那么长，凌晨四点多，东方便已微微露白，当朝霞
慢慢爬上云头，天空早已泛出一片琉璃一样的光。我站在窗前，睁大眼睛眺望远
方，呼吸着清新的空气，缓解一夜的疲劳。
这是一个星期三的早晨，这个星期三不是特殊的日子，也没有特别的大事发
生，但在这个惬意的早晨，我想说点同样惬意的事。
由于我们科人员相对固定，排班也相对固定，所以我大部分的夜班都排在了
周六或周日。周六，周日是休息日，大部分病人都来的很早，很多都是前一天开
好药，第二天一大早就过来挂水，甚至有些人天刚亮就来了。每个夜班的早晨我
都是在忙碌不堪中度过的，一个人要换药，还要穿刺，经常还要碰到病人插队而
引起的吵闹，如果不幸再碰到不好穿刺的病人，那局面就更加混乱了。我早已习
惯低着头工作，在忙碌，烦躁，焦虑，不安中等待着同事来接班，而不愿意多说
一句话了。所以当凌晨五点送走最后一个急诊病人后，我便开始整理准备好一切
物品，等待又一个忙碌的早晨。
这个早晨有点意外，很安静，六点半了都还没来一个病人。我静静的伫立窗
前，今天正值评残，楼下有很多不同程度残疾病人，坐着轮椅，拄着拐杖，或是
在家人的搀扶下，都一起涌进了狭窄的走廊通道，让人总有一种混乱不堪的感觉。
然而你瞧，在护士的热情接待和周到安排下，大家都有序的排队登记，耐心
的等待，丝毫不显杂乱。我不自觉的笑了！
正当我沉思时，电梯铃响了，迎来了这个早晨的第一个病人。这是一对老夫
妻，当我还没来的及问一声早，老太太那慈和的声音便已传来。
「小伙子，早上好」
「哎，您好」
「一个人值夜班呢？可真辛苦啊！」
「呵呵，工作哇，没办法的。您来的可真早啊！」
「哎，年纪大了，睡不着，起来就溜达着过来了，这么早给你添麻烦真对不
住啊！」
「不会不会，这是我们的工作，我们２４小时为您服务的！」
第二个来的是一个三岁的小女孩，小家伙一直不停的叫着「叔叔轻点」，虽
然我不停的答应着可还是不能赢得她的信任，她根本就不配合。于是我很耐心的
哄她，还拿出了护士长精心准备的哄小朋友的动物贴图，帮她贴在额头和手臂上，
终于赢得了她的信任，很快就穿刺成功了，小家伙一个劲的说着「谢谢叔叔」。
我也很舒心的笑了，想起以前遇到这样的病人，总是会让家长先去哄好她再
来穿刺，我得忙着别的事了。其实只要你多一点点耐心，不但赢得了病患的信任，
还更节省时间。
后面又来了个外地的农民工，我开完药递给他，并跟他交待「第二袋挂到一
半的时候把这第三袋拿过来找护士加药」，说完我就走过去准备穿刺。可我回过
身他还站在窗口对着药发愣，想来是没明白我说的话。于是我又回过去，仔细的
解释，「这是第三袋药，是抗生素，要现配现用的，时间长了会影响药效，所以
等到第二袋挂到一半的时候，你再把这袋药拿过来或者按铃我们会叫护士去帮你
拿过来加药，明白了吗？」这回他听懂了，还不断的道谢，那憨厚的表情是我很
久没见过的真诚！
这个星期三的确没什么特别，可这个美妙的早晨，几个美妙的小故事，却让
我第一次那么深刻的体会到了付出的价值和意义，也让我忘记了晚上的愤怒与不
平。其实星期三和星期六，星期天没有什么不同，只要你愿意付出，只要你真诚
的热爱，只要你有耐心，只要你有爱心，只要你有信心，只要你真的用心，忙碌
不会再是护患沟通的障碍，一切都将变的有序，变的美好，变的和谐起来！
[ 本帖最后由 無妄 于 2010-8-19 11:05 编辑 ]
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