我买的是平安电话车险,费用不算高,服务不错,上门签合同和收钱。我现在的车一直在平安保的险,每次出险处理的都挺顺利,要是现场勘查的报价低了,4S直接就找他们了,他们也都改了价格,中间不用车主费事协调。现在平安有个贴心的服务,叫什么我也记不清了,反正就是出险勘查后,勘查员会给你一个袋子,上面写的理赔时需要的东西,以及理赔人员的电话姓名。等车修好后理赔时,直接打电话给理赔人员,他会上门来取文件,赔款会在5个工作日内自动打到你的账户上。节省了车主往营业厅跑的麻烦,非常省心。去年平安有个什么活动,给我打电话,让我去营业厅领礼品,本来以为免费的肯定不是什么好东西,结果领了才知道是个车用灭火器,质量很好,绝不是那些汽车出厂配的“杀虫剂”般的灭火器能比的。在麦德龙要卖50多块啊,虽然不是什么值钱货,但还是很实用的!
其他的保险公司情况不了解,但人保的就不怎么样,我上一辆车在人保保了一段时间,第一次出险理赔的时候,光营业厅就跑了不下3遍,后来有次后视镜被碰坏了,因为报案晚了一天,就以超过24小时为由拒绝理赔。在平安就没有这样的事情。